Le Norma’Bus parcourt le Cap Nord pour rapprocher les habitants des services publics et numériques.
Labellisé France Services, il accompagne les usagers dans leurs démarches administratives (impôts, retraite, logement, emploi, accès aux droits…) et propose aussi des ateliers pratiques pour développer ses compétences digitales : initiation à l’informatique, accompagnement parental, impression 3D, création audiovisuelle…
Le véhicule dessert en priorité les 11 communes du Nord dépourvues de guichet France Services, en partenariat avec la CAF, France Travail, La Poste, la MSA, l’Assurance Maladie, l’ANTS et Point-Justice.
Un aménagement intérieur pensé pour un usage optimum
Conçu et fabriqué dans nos ateliers de Ladon, ce guichet mobile a été imaginé comme un véritable bureau itinérant, alliant efficacité et confort.
TROIS ESPACES COMPLÉMENTAIRES :
- Un espace d’accueil individuel qui peut servir de lieu de rendez-vous avec un agent ou d’espace confidentiel pour des entretiens en visioconférence ou en audio
- Un espace numérique équipé de deux postes informatiques en libre-service, de tablettes, de porte-documents muraux et d’un tableau d’affichage
- Un espace sanitaire avec toilette et lave-mains
À bord, on trouve également de nombreux équipements pratiques : scanner, imprimante, rangements ergonomiques…
L’ensemble est climatisé pour le confort de tous avec un équipement performant.
L’accessibilité a été soigneusement pensée pour accueillir tous les publics, y compris les personnes à mobilité réduite. Chaque espace est directement accessible depuis l’extérieur, tout en restant relié aux autres par une porte insonorisée qui garantit confidentialité et fluidité des déplacements.
Enfin, un espace extérieur ombragé par un store permet l'accueil des administrés et offre également la possibilité de connecter un poste numérique pour un accès rapide et en toute liberté.
Norma’Bus, un nom qui traduit une mission : rapprocher les services de tous
NORMA’bus signifie NOrd, Rapprochement, Mobilité, Accès.
Plus qu’un acronyme, c’est une véritable philosophie : rendre les services publics accessibles partout et pour tous, grâce à une solution mobile, fonctionnelle et adaptée aux besoins des territoires.
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Un bureau mobile pour apporter l'accès au numérique à tous et partout -
Une unité mobile pour apporter les services publics aux populations -
Un guichet mobile astucieusement aménagé pour le confort des utilisateurs -
Une unité mobile pour le cap nord de la Martinique
